E-Delivery

Envoyez des communications fiables par e-mail. Agilité et sécurité à moindre coût
Essayez-la gratuitement
VIDSIGNER E-DELIVERY

Qu'est-ce que la livraison électronique?

Le service VIDsigner E-Delivery est l'alternative numérique au burofax et au courrier postal certifié, qui permet une plus grande agilité et sécurité à moindre coût. D'un point de vue juridique, il garantit en cas de litige que le destinataire a reçu une notification électronique.
Le rapport de preuve qui certifie que le dossier a été livré recueille toutes les informations nécessaires pour corroborer que le destinataire a reçu l'e-mail, l'origine et la date d'expédition, ainsi que les actions qui ont été réalisées.
VIDsigner agit en tant que un fournisseur de services de confiance conformément au règlement européen n° 910/2014 sur l'identification électronique (eIDAS).
PAS À PAS

Comment fonctionne E-Delivery?

La procédure de communication fiable en 4 étapes simples:
1.
Vous pouvez accéder au service manuellement via la console Web ou par intégration via API Rest.
Send reliable communications by email
Reliable email communications
2.
Une fois inscrit, il vous suffit de saisir les informations du signataire, ainsi que son numéro de téléphone portable et son adresse e-mail et de télécharger le fichier que vous souhaitez envoyer.

Vous pouvez indiquer que le signataire reçoit une copie en pièce jointe du document par e-mail, après l'avoir consulté; cochez l'option "Rappel" si vous souhaitez que l'e-mail soit envoyé plus d'une fois jusqu'à ce que le signataire ouvre l'e-mail; et activez l'option "Enregistrer les données" si vous souhaitez envoyer un nouvel e-mail ci-dessous.
3.
Le signataire reçoit votre communication fiable par e-mail et clique pour accéder au contenu. Le protocole enregistre deux étapes: votre adresse e-mail et le numéro de téléphone portable sur lequel vous recevrez un mot de passe à usage unique que vous recevrez pour accéder au fichier.
E-delivery reliable communications
Reliable communications process
4.
4. Dans l'onglet avec vos fichiers, vous conservez l'historique avec tous les documents que vous avez envoyés et le statut des expéditions étape par étape que vous avez effectuées:

E-mail lu: Si le destinataire a ouvert l'e-mail l'informant qu'il a reçu une communication fiable.

Cliquez sur le lien: Si le destinataire a tenté d'accéder au document.

SMS envoyé: si le destinataire a reçu le SMS pour collecter la communication.

OTP utilisé: S’il a utilisé le mot de passe par SMS pour ouvrir la documentation.

Document téléchargé:Si une fois lu, il a téléchargé le fichier.

Avantages des communications par e-mail fiables

VIDsigner E-Delivery vous permet d'avoir une communication électronique fiable avec une pleine validité juridique de vos notifications, avec un rapport d'où elles sont envoyées, où et qui les reçoit, ainsi que le contenu et l'état de la communication étape par étape. Ce service est plus rapide et plus efficace que toute autre méthode papier traditionnelle.
Valeur probatoire: accumulation de preuves au cours du processus
Meilleure traçabilité des expéditions
Alternative / complément au burofax
Pas besoin de télécharger quoi que ce soit de n'importe où
Réduction des coûts et meilleur contrôle des communications
LA MISE EN OEUVRE

Exemples d'utilisation de courrier électronique certifié

Changements d'adresse, notification des sanctions et amendes
Modifications tarifaires, Collecte / recouvrement des factures, Notification des intérêts de retard, Retrait des contrats (entreprise, loyer, achats, etc.)
Notifications de contrat (haut, bas, licenciements, ERTE), modifications des conditions de location
Acceptation de débit direct (SEPA), violations des droits de propriété intellectuelle, créances
Livraisons ou collectes.

Quelle sécurité offre E-Delivery ?

Les communications fiables VIDsigner E-Delivery offrent une garantie en cas de litige que le destinataire a bien reçu une notification électronique. C'est facile à utiliser et beaucoup plus pratique et abordable.
Ce service est plus rapide et plus efficace que toute autre méthode traditionnelle sur papier.